Ⅰ. 상수원 및 수돗물 수질검사

• 1. 원수 및 정수의 종합 수질검사(주간, 월간,분기검사 포함)
• 2. 원수, 정수 수질의 정밀분석 및 대책수립
• 3. 배수지수질검사
• 4. 수도꼭지 수질검사
• 5. 먹는물 등 기타 수질검사
• 6. 환경부 먹는물 수질감시 항목 검사
• 7. 환경부 수질측정망 운영

Ⅱ. 수돗물 수질민원 시민봉사

• 1. 수질민원조사 및 상담처리
• 2. 시민과 함께하는 수질검사
• 3. 수질검사결과 공표제 운영

Ⅲ. 고품질 수돗물 공급을 위한 수질연구

• 1. 수질개선 종합계획 수립
• 2. 급·배수과정의 수질 균등화 조사 연구
• 3. 고도정수처리 공정 처리 실증 시설 운용
• 4. 막여과 실증 시설 운영, 연구

Ⅳ. 정수장 수질관리에 관한 일

• 1. 정수공정 개선을 위한 시험 연구
• 2. 정수장 수질검사 지도
• 3. 정수약품 품질시험 및 사용지도
• 4. 수질관리요원 교육